如何绕行家装建材市场销售陷阱

　　又一个装修的旺季来临，很多业主都会选择在这个充满生机的季节装修新居，而且，每逢这个季节，郑州的家装建材商家都开始促销战，吸引了不少消费者活跃于大小建材市场，他们想趁着商家的让价、甩卖，购买一些建材、家具。针对竞争持续白热化的家装建材市场，市消协投诉部工作人员、业界专家提醒广大市民，在选购家装建材时，务必货比三家、小心谨慎，以免为某些不良建材商家所骗。对此，记者采访了多位专家，总结了不良商家为蒙骗消费者而设置的几种陷阱，并为消费者支招，以免大家上当受骗。

　　【陷阱一】家装报价“低门槛”套牢你

　　市消协投诉部工作人员说，在他们受理的投诉中，很多消费者反映对于装修公司的报价看不懂，同样的居室装修内容，不同装修公司的报价能相差几千元甚至上万元。报价低的公司对消费者来说，当然最有吸引力。许多人就这样先被低价吸引，然后签订合同、交了定金，施工过程中才发现有很多不能拒绝的增项，才明白天上不会掉馅饼，后悔不迭。

　　行家支招：

　　注意核实装修报价中的“加法”。有些家装公司尽管在初期报价很低，但往往会有很多增项，有些甚至是设计师故意丢、漏项。如在签订合同前，装修公司并不报清水、电路改造的价格，不分明暗管，而在最终的结算中却全部算最高价;或在水、电路改造施工时，有意延长水、电路管道的长度，消费者因此受到损失。

　　注意核实装修工程中的“减法”。消费者一般对木工、瓦工、油漆工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较注意，监督得也紧些，但对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少，比如墙漆只刷一遍。如上下水改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程做得如何，短期内很难看出来，也无法深究，不少施工人员常在此上做文章，降低工艺标准以减少费用。

　　注意核实装修报价中的“分项计算”。这些公司表面做得比较正规，将某一单项工程随意地分解成多个分项，按每一个分项分别报价。消费者通常会觉得选这样的公司是明白消费，却不知其中“猫儿腻”：如做门套，把门扇、门套、合页等分别作为单独的项目计价，他们往往把一些分项价格各提高一小部分，消费者不易觉察，不知不觉中总体价格提高了很多。

　　【陷阱二】瓷砖偷换等级

　　不久前，在媒体工作的王先生在东郊建材批发市场购买了60多平方米的陶瓷地砖，在店面挑选时，商家一再承诺其产品为优等品。王先生之前看过不良商家在发货时掉包的报道，所以在装货时他要求跟到仓库查看，导购员犹豫了一下，只是拆开一箱瓷砖让他看，发现没问题后，王先生就没再多想。

　　货运回家后，王先生没有立即打开包装仔细检查。没想到两天后等工人打开包装准备铺砖时，才发现只有一箱与样品相似，其余的差别较大，瓷砖表面存在明显色差，很多瓷砖的对角线也存在偏差。很明显，商家在销售过程中，用等级差的来代替优等品卖给了王先生。

　　行家支招：

　　店中样品摆放优等品、合格品，销售过程中悄悄将合格品、次等品卖给顾客的现象在目前瓷砖行业较为常见，消费者需要做的就是提高警惕，商家将货送到时，需要及时打开包装箱检查，看送来的产品是否与店内选择的样品一致;交款时一定要让商家出具正规的发票，在发票上注明优等品、合格品字样，出现质量问题以便解决;最好购买信誉好的知名品牌产品。

　　【陷阱三】珍贵树种可能有假

　　在木地板市场上，实木地板一直以高贵典雅及舒适的脚感拥有一大批忠实的消费者，其价格也一直居高不下，而且，随着木材的涨价，实木地板的价格一直处于上涨之势。然而，并非所有的实木都是昂贵的，部分利欲熏心的商家经常以次充好而赚取高额的利润。

　　据悉，实木地板价位高低取决于其材质，高档材质有香脂木豆(俗称红檀香)、柚木、蚁木(俗称紫檀)等，中低档次的有铁线子(俗称红檀)、金车花梨、康帕斯(俗称金不换)等。柚木地板所用的材料主要来自缅甸、新几内亚和**禁用字符**，其中以产自缅甸的为上品。花梨木地板的材料则是正宗红木、花梨木类的树种，其中鸟足紫檀香气浓郁，是花梨木地板中的极品。红檀香主产地在南美，有“木王”之称，每平方米市场价位在400元左右。

　　行家支招：

　　为赚取更多的利润，目前有不少商家以一些硬杂木地板冒充红檀香、柚木、花梨木等高档地板。有的商家以纹理、颜色与其接近但没有香味的金车花梨冒充，但市场价要少一百多元;红檀以巴西产的为上品，有的商家便以**禁用字符**红檀冒充巴西红檀;有的是以木荚豆冒充金车花梨、甘巴豆冒充黄花梨或金花梨等等。对此，购买高档实木地板一定要小心树种有假，一定不要迷信产品商标的名称，要问清楚树种，为了保险及到时候投诉有证据，可选择知名品牌，质量相对有保证。

　　【陷阱四】异形家具谨慎购买

　　家住郑州市风铃居的张女士在家居城为父母选购了一套卧房五件套家具，但是她的父母不喜欢这个品牌的海绵床垫，要求买另外一个品牌的山棕床垫。

　　交付订金后，张女士按照商家给的床体尺寸数据，跑了一天，却买不到配套的床垫。最后问该品牌导购，他们解释说床体长2.1米，还有一个箱体的高度，是目前国际上最流行的尺寸和结构，订购此床，最好配同品牌同规格的床垫。张女士只得忍气吞声买了该家的海绵床垫。

　　行家支招：

　　商家在销售套房家具的同时，也希望顾客购买其店内配套的床垫，因此以“国际流行”为借口，诱导顾客定制异形床具，以谋取更多的利润。目前，市场上大部分床垫为2米长的规格尺寸，如果购买了异形床具，相对而言选择床垫的范围会小许多，而与之相配的床上用品也容易产生偏差。

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